Способы психологической самозащиты (копинги). Психологическая защита Методы психологической самозащиты

Задача техник психологического самбо - предохранить себя от разрушительных последствий варварского нападения и манипуляции, помочь самому себе справиться с ошеломленностью, смятением, эмоциональной бурей в душе. Техники самбо позволяют выиграть время, нужное для того, чтобы вновь обрести самоконтроль и восстановить свои способности к функционированию в интеллектуальном пласте взаимодействия с партнером.

Мы говорим о самообороне, а не о самозащите, поскольку между этими понятиями могут быть выделены по крайней мере три важнейших различия:

1. Защищают обычно слабого, а обороняться может и сильный, если на него напали.

2. Защищаться можно на любой территории, в то время как обороняются на собственной земле.

3. Лучший способ защиты - встречное нападение, обороны - преобразование материала и формы нападения в новый материал и новую форму для эмоциональной нейтрализации ситуации.

Психологическое самбо требует:

а) использования четких речевых формул;

б) правильно подобранной интонации - например, спокойной, холодной, задумчивой, веселой или грустной;

в) основательности в ответе, которая достигается:

· выдерживанием паузы перед ответом;

· неторопливостью ответа;

· обращенностью ответа в пространство более глубокое и обширное, нежели то, которое представляет собой непосредственная зона столкновения.

Пауза большинством нападающих воспринимается как признак силы. Если, конечно, адресат молчит не потому, что «потерял дар речи». Пауза должна сопровождаться задумчивым выражением лица и внимательным (даже до некоторой пристальности) взглядом в лицо собеседнику. Слишком поспешный ответ означает, что адресат не в состоянии справиться с интервенцией и торопится «отбросить» выброшенное в него ядро, как пытаются отбросить горячую картофелину. Однако перебрасываться горячей картофелиной - значит вступить в манипуляцию или ответить нападением на нападение. Вопреки ожиданиям нападающего, адресат удерживает картофелину некоторое время у себя, изучает, рассматривает, взвешивает ее-и лишь затем возвращает интервенту в неузнаваемом виде.

Самооборона требует спокойствия и задумчивости, возможно, даже грусти. Однажды в тренинге была использована метафора шестикрылого Серафима, величественно омывающего своими крылами нападающго на него варвара или навязывающегося манипулятора.

Спокойная, задумчивая и грустная интонации ответа оставляют пространство для раздумий, а значит, способствуют переводу межличностной интервенции в информационное обсуждение.

Использование других интонаций, например, напористой или язвительной, будет означать ответное нападение, опять-таки перебрасывание картофелиной.

Холодная интонация может быть использована лишь в тех случаях, когда адресат применяет технику внешнего согласия и при этом хочет дать понять, что он вынужден согласиться с манипулятором, хотя ему это может быть и не очень приятно.

Каждая из техник психологического самбо - это не только метод социально-психологического взаимодействия, но и метод размышления. Используя соответствующие этими техникам речевые формулы, возвращаем себя к размышлению Ответ интервенту в технике психологической самообороны означает, что мы напоминаем и себе, и ему: летают не только горячие картофелины, но и ласточки, снег, кометы, самолеты...

Лекция 13

План лекции:

13.3 Конструктивная критика

Цивилизованное противостояние нападению и манипуляции

Понятие цивилизованного противостояния

Противостояние влиянию - это ответное влияние, то есть в сущности - разновидность влияния. Цивилизованное противостояние влиянию 1) соответствует правилам этикета и 2) соответствует этическим нормам, принятым самим противостоящим субъектом.

Варварскому нападению, по-видимому, человек психологически цивилизованный должен противостоять всегда. В противном случае он рискует своей личностной целостностью. Что же касается манипуляции, то реакцией на нее может быть и сознательная капитуляция.

Общие правила цивилизованного противостояния

1. Противостояние начинается с минимальных средств.

2. Противостояние прекращается:

а) либо когда манипулятор переключился на цивилизованное взаимодействие;

б) либо когда противостоящий адресат влияния принял решение капитулировать.

3. Переход к более мощным средствам противостояния совершается только в том случае, если манипулятор не реагирует на менее мощные средства.

При этом фаза психологического самбо может быть пропущена. Она нужна лишь в тех случаях, если адресат ошеломлен чувствами и не в состоянии переходить от эмоционального мониторинга непосредственно к информационному диалогу.

Алгоритм цивилизованного противостояния

Мониторинг эмоций

Мониторинг - это сплошное наблюдение явления в его полной динамике; сканирование, прослеживание. Мониторинг необходим для того, чтобы выявить ранние признаки начинающейся манипуляции. Некоторые изменения в эмоциональном состоянии адресата являются достоверными признаками того, что манипулятор начал свою «работу» с его эмоциональными струнами.

К числу таких признаков относятся:

□ дисбаланс - противоречивость, амбивалентность эмоций, например, сочетание гордости и обиды, радости и недоверия, умиления и тревоги, или, как выразился один из участников тренинга, «когда одновременно смешно и неприятно», и т. п.;

□ «странность» эмоций, например вспышка ярости в момент обсуждения несущественных подробностей плана действий; безотчетный страх в процессе мирного обсуждения объема будущих поставок и т. п.;

□ повторяемость эмоций, например систематическое возникновение одних и тех же эмоций при встрече с определенным человеком, чувства вины, профессиональной некомпетентности, унижения, протеста и т. п.;

□ резкий всплеск эмоций, который не кажется оправданным объективными характеристиками ситуации.

2. Психологическая самооборона (психологическое самбо 1 )

1 - в некоторых литературных источниках используется термин психологическое айкидо

1. Защищают обычно слабого, а обороняться может и сильный, если на него напали.

2. Защищаться можно на любой территории, в то время как обороняются на собственной земле.

Психологическое самбо требует:

а) использования четких речевых формул;

б) правильно подобранной интонации - например, спокойной, холодной, задумчивой, веселой или грустной;

в) основательности в ответе, которая достигается:

□ выдерживанием паузы перед ответом;

□ неторопливостью ответа;

□ обращенностью ответа в пространство более глубокое и обширное, нежели то, которое представляет собой непосредственная зона столкновения.

Пауза большинством нападающих воспринимается как признак силы, если, конечно, адресат молчит не потому, что «потерял дар речи». Пауза должна сопровождаться задумчивым выражением лица и внимательным (даже до некоторой пристальности) взглядом в лицо собеседнику. Слишком поспешный ответ означает, что адресат не в состоянии справиться с интервенцией и торопится «отбросить» выброшенное в него ядро, как пытаются отбросить горячую картофелину.

В случае применения техники английского профессора иногда допустимо использование веселой интонации (см. ниже). Холодная интонация может быть использована лишь в тех случаях, когда адресат применяет технику внешнего согласия и при этом хочет дать понять, что он вынужден согласиться с манипулятором, хотя ему это может быть и не очень приятно.

Информационный диалог

Информационный диалог - прояснение позиции партнера и собственной позиции путем обмена вопросами и ответами, сообщениями и предложениями.

Информационный диалог - это обмен вопросами и ответами, сообщениями и предложениями в бесстрастном и беспристрастном режиме компьютерного поиска информации.

Эмоциональные подтексты игнорируются. В каждом обращении партнера отыскивается та суть, которая имеет отношение к обсуждаемому делу, все остальное опускается.

Информационный диалог - это разговор о существе дела, или, по крайней мере, попытка такого разговора.

Если партнер идет на обсуждение вопроса по существу, постепенно отказываясь от манипуляции, противостояние можно считать успешно завершенным: манипуляция оказалась преобразованной в информационное обсуждение.

Комментарии к Примеру 1: отклик адресата на утверждение манипулятора

В случае, если манипулятор высказывает утверждение или делает предложение, ему может быть немедленно задан информационный вопрос. Вопросы, проясняющие суть дела, задаются в тех случаях, когда манипулятор говорит о существе дела, хотя и с применением щипков; вопросы, проясняющие цели манипулятора, задаются в тех случаях, когда манипулятор в большей степени концентрируется на щипке, далеко отходя от сути дела. Во всех тех случаях, когда можно оставаться в рамках обсуждения деловой проблемы, рекомендуется задавать вопросы, проясняющие суть дела.

ПРИМЕР 2 _______________________________________Реакция на вопрос

Комментарии к Примеру 2: отклик адресата на вопрос манипулятора

В случае, если манипулятор задает вопрос и адресат считает возможным и правильным дать информационный ответ, он это делает. Если адресат не считает возможным дать открытый ответ, потому что это связано с раскрытием конфиденциальной информации, корпоративной или личной тайны и т. п., то реакцией на вопрос может быть предложение по существу дела или о выборе темы. Если адресат считает, что информационный ответ неуместен, поскольку он не приблизит собеседников к решению обсуждаемого делового вопроса, более эффективной стратегией также будет формулирование предложения вернуться к теме, раскрыть вопрос, дать объяснение и т. п.

При этом предложение может быть сформулировано в виде вежливой просьбы («Прошу вас...») или просьбы-вопроса, например: «Не могли бы ли мы вернуться на несколько минут к вашему первому предложению и обсудить его подробнее?»

Есть некоторые типичные ошибки при использовании техник психологической самообороны и информационного диалога.

1. Самооправдание. Любые формы самооправдания - признак «зазвучавшей струны», а следовательно, того, что адресат оказался втянутым в манипуляцию.

2. Встречное нападение - это варварство («Да на себя посмотрите. Это не я, а вы ничего не понимаете» и т. п.)

3. Вопрос о мнении других людей, «третьих лиц» («Да, и что они говорят об этом? А как он отреагировал?» и т. п.)

4. Вопрос об источнике информации («Откуда ты это узнал? Кто это сказал?» и т. п.). Это встречная манипуляция. Если нападающий сам не ссылается на источники, значит, у него есть причины их скрывать, и, задавая вопрос об источниках, мы сознательно задеваем эту струну. Как писал Доценко, «многим из нас памятны с детства случаи, когда мы наивно сообщали родителям все, о чем бы они ни спросили, а потом слышали от ребят постарше: «Шестерка». С тех пор в нас работает контролер: а не повредит ли моя информация кому-нибудь? Поэтому настораживаемся, когда нас спрашивают: кто сказал?» (Доценко, 1996. С. 244). Мы боимся «выдать». В нас живет струна «Не выдавай».

5. Вопрос о «зачинщиках» («Кто это первый начал делать? Откуда пошла эта реакция?» и т. п.) Причины те же. Это встречная манипуляция.

6. Лживые и неискренние высказывания, потому что это манипуляция.

7. Грубые формулировки вопросов и ответов («А тебе-то что? Иди к черту!» и т. п.). Грубая форма - это варварство. Ломом в цивилизацию не «загонишь».

8. Выказывания о психологических правах и обязанностях («Я имею право вам этого не говорить! Я вам не обязан отчитываться» и т. п.). Разговор о правах неминуемо уводит в сторону от обсуждения сути дела и целей манипулятора и скатывается на обсуждение отношений.

9. Вопрос об отношении (нападающего к адресату, другим, к себе или других к адресату) («Вы мне не доверяете? Вы считаете меня недостаточно твердым? Они меня осуждают? Ты что, завидуешь?» и т. п.). Такие вопросы могут быть встречной манипуляцией (например, демонстрацией слабости), самооправданием или встречным нападением. Если манипулятор сам провоцирует обсуждение отношений адресата с кем-нибудь, ему зачастую бывает важно иметь потом возможность сослаться на сам факт разговора.

Конструктивная критика

Конструктивная критика - это подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям, условиям и требованиям адресата.

Общие характеристики:

□ Фактологичность: оцениваются возможности, факты, события, и их последствия, а не личности.

□ Корректность: допускаются только парламентские выражения.

□ Бесстрастность: анализ и оценка производится «без эмоций», отстранение, безо всякой личностной вовлеченности, повышения голоса и т.п.

Цитирование прошлого случая

- У нас был аналогичный случай месяц назад. К сожалению, оказалось, что такого рода заказы требуют привлечения дополнительных работников.

- Благодарю, мы уже сталкивались с иностранными специалистами. Они не всегда реалистичны. Требуется время, чтобы они адаптировались

к российской реальности. Мы приняли решение пока обходиться отечественными кадрами.

Сообщение о том, что предложение не может быть принято... потрем причинам. Три причины - это веско. К тому же, они всегда есть. Партнер может постараться использовать против них метод разделения аргументов. Когда человек говорит «по трем причинам», он сам структурирует свое отношение к предложению. Это очень ценное упражнение для ума и действительная проверка предложения на эффективность.

- Я не могу принять метод трех причин по трем причинам. Во-первых, он манипулятивен. В тот момент, когда я говорю «по трем причинам», я еще могу не знать причин. Во-вторых, мне в голову могут не прийти три причины, а, например, только две или даже только одна. В-третьих, это слишком длинно.

- Я не согласен взять Иванова сейчас на эту должность. Он еще не прошел испытательного срока. Это раз. Он допустил несколько ошибок. Это два. И он муж одной из сотрудниц, а я против семейственности. Это три.

Конструктивная критика - это, в сущности, контраргументация, которая может совершаться в технике перелицовки, разделения аргументов партнера или развертывания собственных аргументов. Выражение сомнений в целесообразности и цитирование прошлого случая - это методы развертывания собственных аргументов.

Цивилизованная конфронтация

Конфронтация - это самое мощное средство противостояния нападению и манипуляции. Клод Стейнер рассматривал конфронтацию как противопоставление собственного силового маневра силовой игре партнера с целью заставить его считаться с нами, перестать нас игнорировать (Steiner S. М., 1974). Этот способ является оправданным в тех случаях, когда инициатор влияния использует такие неконструктивные способы воздействия, как манипуляция, деструктивная критика, игнорирование или принуждение.

Несмотря на то, что конфронтация - это противостояние, она может быть, по выражению А. Бека, «удобной». Она означает, что «нам не все равно». «Вступая в конфронтацию, мы предлагаем другому человеку и самим себе возможность изменить, улучшить наши взаимоотношения, в то же время уважая свою собственную потребность выражать дискомфорт» (Beck А. С, 1988. Р. 14).

По А. Беку, для того, чтобы решить, вступать ли в конфронтацию, нужно сначала ответить себе на несколько вопросов.

Принятие решения о вступлении в конфронтацию по А. Беку:

2. Определите, имеют ли ваши действия или бездействие желаемый эффект.

3. Изучите, чего вы хотите от человека или ситуации и что мешает вам этого достичь.

5. Ответы на эти вопросы могут привести вас к конфронтации с другим человеком, к принятию его (ее) поведения или разрыву отношений.

Веек А., 1988

Если принято решение вступить в конфронтацию, необходимо быть последовательным и готовым идти до конца. Конфронтация может быть эффективной, только если реализована каждая из необходимых ее фаз.

Алгоритм конфронтации был составлен с опорой на описания Клода Стейнера (Steiner S. М., 1974).

Первая фаза конфронтации. Я-послание (Я-высказывание) о чувствах, которые вызывает данное поведение инициатора воздействий

Допустим, манипулятор (мужчина) специально нарушил психологическую дистанцию между собой и адресатом своих воздействий (девушкой), чтобы та испытала чувство неудобства и скорее согласилась выполнить его просьбу. Он придвигает свой стул вплотную к ее стулу и, приобнимая ее за плечи, говорит: «Дай мне, пожалуйста, это руководство, мне оно сегодня просто необходимо». Девушка-адресат отвечает ему Я-посланием: «Когда ко мне подсаживаются так близко, я чувствую тревогу и неудобство». Если манипулятор принимает Я-послание адресата, приносит свои извинения и

Алгоритм конфронтации

отсаживается, цель достигнута и конфронтация завершена. Только в том случае, если он этого не делает или, сделав, затем вновь повторяет попытки ограничить психологическое пространство адресата, необходимо перейти ко второй фазе.

Вторая фаза конфронтации. Усиление Я-послания. В данном примере девушка-адресат сделала это так: «Когда я говорю, что у меня возникают тревога и неудобство, а на это никак не реагируют, то я начинаю испытывать тоску, огорчение. Обиду, наконец. Мне плохо, понимаешь?» Если инициатор воздействия принимает это Я-послание и прекращает свои поползновения на ограничение психологического пространства, конфронтация может считаться успешно завершенной. Только в том случае, если он этого не делает, адресату необходимо перейти к следующей фазе.

Третья фаза конфронтации. Выражение пожелания или просьбы Например: «Я прошу тебя сидеть приблизительно вот на таком расстоянии от меня, не ближе. И еще я прошу не хлопать меня по руке и вообще ко мне не прикасаться».

Если объединить с первой по третью фазу вместе, то алгоритм формулирования Я-послания (Я-высказывания) следующий:

1. Ситуация (безоценочная констатация факта, ситуации): «Когда ко мне подсаживаются так близко…», «Когда вы разговариваете на повышенных тонах…» …

2. Ваша реакция на уровне чувств (вы имеете право испытывать любые чувства): «…я чувствую тревогу и неудобство». (Как вариант, это может быть также сообщение о вашей реакции на уровне побуждений или мыслей: «…у меня возникает желание (мысли) уйти из комнаты…прервать общение…оттолкнуть вас…»).

3. Предпочитаемый вами результат (что бы вы хотели): «Я прошу тебя сидеть приблизительно вот на таком расстоянии от меня, не ближе. И еще я прошу не хлопать меня по руке и вообще ко мне не прикасаться».

При этом вы еще ни слова не сказали про собеседника, следовательно шансов почувствовать себя уязвленным и обиженным, как в случае если бы вы его оценили, у него гораздо меньше.

Если просьба не выполняется, необходимо перейти к четвертой фазе.

Четвертая фаза конфронтации. Назначение санкций Пример: «Если ты еще раз похлопаешь меня по руке или сядешь ближе, чем мне это удобно, я, во-первых, немедленно уйду, а во-вторых, всякий раз буду отходить, как только ты ко мне подойдешь. Перестану с тобой общаться, и все». Мы видим, что санкция - это угроза, а угроза является атрибутом принуждения. Если конфронтация дошла до этой фазы, необходимо признаться себе, что мы принуждаем манипулятора совершить выбор: либо подчиниться нашим требованиям, либо отказаться от возможности взаимодействовать с нами. Манипулятор может противостоять принуждению в форме ответной конфронтации. Мы можем пойти на переговоры и обсудить его требования. Только в том случае, если он продолжает свои действия или нам не удалось добиться соглашения, необходимо перейти к пятой фазе.

Пятая фаза конфронтации. Реализация санкций.

Адресат воздействия должен отказаться от всякого взаимодействия с инициатором. Порвать отношения с ним, если нет другого выхода.

Мы видим, что конфронтация - это метод, требующий решимости идти до конца в утверждении своей психологической свободы, своего права противостоять чужому влиянию.

Энергетическая мобилизация

Энергетическая мобилизация подразумевает активизацию ресурсов собственной энергетики в ситуациях, когда нежелательные поползновения чужой воли грозят поглотить и подчинить нас себе. Энергетическая мобилизация может использоваться для противостояния внушению, заражению, попыткам формирования благосклонности.

Приведем пример о двух способов - общего и ситуативно обусловленного.

1. Общий способ энергетической мобилизации - это поиск факторов, питающих, восстанавливающих и усиливающих индивидуальную энергию, и целенаправленное использование этих факторов. Например, некоторым людям энергию восстанавливает и усиливает простое воздействие горячего душа или сауны, определенных видов питания, режима сна, чтение определенных книг, просмотр определенных кинофильмов, встреча с определенными людьми и т. п.

2. Ситуативно обусловленный способ энергетической мобилизации - это преобразование любой отрицательной или противоречивой или амбивалентной эмоции в эмоцию гнева. В самой простой классификации человеческих эмоций три эмоции отрицательные (гнев, страх и депрессия) и одна положительная (радость). Энергетическую мобилизацию вызывают две из них: радость и гнев. Страх и депрессию трудно преобразовать в радость, но можно с успехом преобразовать в гнев. Правило такое: если не знаешь, как реагировать на ситуацию, когда на тебя оказывают нежелательное влияние, реагируй эмоцией гнева. Постарайся рассердиться на этого человека.

Творчество

Творчество предполагает совершение непредсказуемых, оригинальных поступков и действий. Творчество может использоваться для противостояния попыткам пробуждения импульса к подражанию.

Парадокс состоит в том, что истинное творчество рождается не в результате решения не подражать, а под влиянием внутренней тяги к самовыражению. Истинное творчество имеет внутренние, а не внешние причины.

Подражание зачастую является самым экономным способом овладения новым навыком или умением. С детства вся система нашего образования приучает человека к тому, чтобы стремиться к достижению высоких образцов, а не вершин самовыражения.

Уклонение

Уклонение считается вполне законным способом избегания нежелательных переживаний и поведенческих реакций в бихевиоральной терапии.

Р. Суинн описал последовательность своей работы в рамках бихевиоральной терапии. Сначала он вместе с клиентом определяет условия, в которых у того возникает стресс. Затем клиенту предлагается использовать три метода снижения и контролирования стресса: 1) взять «тайм-аут» и заняться релаксацией; 2) вообще предотвращать появление стимулов, вызывающих стресс - решать проблему до того, как она становится проблемой; 3) уменьшить продолжительность времени, которое проводится в ситуации, вызывающей стресс, то есть разделить время на короткие промежутки. Таким образом, клиенту предлагается избегать посещения определенных мест, встреч с определенными людьми и вообще попадания в ситуации, которые вызывают у него нежелательные чувства и реакции (Suinn R. М., 1977. Р. 55). Это можно назвать стратегическим уклонением.

В случае, если встреча неизбежна или уже происходит, возможно применение тактического уклонения - тайм-аутов и сокращения времени взаимодействия с другим человеком.

К этим методам можно добавить преобразование непосредственно взаимодействия в опосредованное (через переписку).

Техники уклонения:

Тайм-аут

· отвлечение внимания на бытовую подробность (Ох, у меня стул сломался; что-то попало в глаз; мне пора принять лекарство и т. п.);

· физический выход из пространства взаимодействия под благовидным предлогом (Простите, мне нужно срочно взять эти бумаги у офис-менеджера; Мне необходимо сверить эти данные, позвольте мне взять паузу натри минуты; Простите, я должен оставить вас на одну минуту, и т. п.);

· Я философский выход из ситуации - риторические вопросы или обобщенные высказывания вроде «Что есть истина?» или «Все мы субъективны...»;

· Я попытки отшутиться и шуткой переключить внимание на что-то другое («О, уже ругают! Скоро бить будут!» - см. «Дни Турбиных» М. Булгакова).

Лекция 13

Манипуляция, защита от манипуляций. Психологическая самооборона

План лекции:

13.1 Цивилизованное и варварское влияние. Понятие манипуляции.

13.2 Цивилизованное противостояние нападению и манипуляции

13.3 Конструктивная критика

13.4 Цивилизованная конфронтация

13.5 Дополнительные способы противостояния влиянию

Психологические основы самообороны нередко намного важнее, чем физические. Случается так, что человек вроде бы и способен постоять за себя, но не может этого сделать, т.к. его сковывает страх, довлеет психология жертвы или мешают какие-то иные психологические барьеры. Любые подобные вещи рассматривает особая наука - виктимология. Именно на ее положениях основывается данный урок. Сама же нижеследующая информация позволит вам лучше понять, чем руководствуются преступники, выбирая жертву, и как правильно себя вести, чтобы не только жертвой не стать, но и суметь победить неприятеля, не прибегая к физическому контакту.

Результаты исследований говорят о том, что преступник оценивает потенциальный объект нападения в среднем за 7 секунд. За это время он успевает примерно определить его физическую подготовку, и т.д. Отмечается все: утомление, подавленное состояние, физические недостатки, вялая осанка, несмелые движения, неуверенный взгляд - все, что может сыграть злоумышленнику на руку.

Но интереснее всего то, что преступники и уголовники вовсе не являются мастерами психологии или гениями наблюдательности. Научиться таким фишкам может каждый человек - достаточно просто знать о них и немного потренироваться. Так что давайте углубимся в эту тему.

Как преступник выбирает жертву

Виктимология и криминалистка говорят о том, что потенциальная жертва определяется злодеем по ряду характерных двигательных особенностей, включая общую несогласованность движений, (например, неуклюжая, размашистая или семенящая походка и т.п.). В общем, есть две категории людей:

Группа риска - плохо организованные физически, несобранные и чрезмерно расслабленные люди
Те, кому опасность практически не грозит - крепкие, развитые физически и уверенные люди

Исходя из этого, можно обозначить поведение, способное сберечь человека от столкновения с преступником. Ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей:

Явные особенности в поведении жертвы и не-жертвы

На нашем сайте мы уже немало человека, и вы легко можете увидеть, что все особенности, представленные в левом столбце, характерны для людей, которые испытывают страх (можно провести аналогию и с виктимным поведением). Поэтому один из способов перестать маячить в «прицеле» преступника - отработать свои страхи и научиться .

Риск нападения может быть значительно снижен, если потенциальная жертва научится вести себя уверенно. Самозащиту можно охарактеризовать как акт уверенности в себе, при котором человек отказывается играть роль жертвы. Но чтобы этого достичь, опять же, нужно и способность активно защищаться в случае необходимости.

Уверенность является особым типом поведения, помогающим человеку доходчиво и четко выражать свои желания и чувства. Уверенность есть антипод пассивного поведения, когда человек теряется в нерешительных или неопределенных действиях. Если вы уверены в себе, у окружающих нет повода вас недопонимать, ведь вы сами понимаете, что вам нужно, а что - нет. Говоря проще - основа психологии самообороны - это ваша уверенность.

Как ведет себя уверенный человек

Для иллюстрации поведения уверенного человека можно привести несколько эффективных советов, которые помогут одолеть нападающего без физического контакта (не забывайте, что в этом уроке мы рассматриваем именно психологические основы самообороны, и не предполагается, что преступник уже вступил в физический контакт - эти вопросы мы рассмотрим в следующих уроках).

Правильные слова

Начать можно с примеров правильных ответов на угрозы и агрессивные выпады в свой адрес. Таковыми могут быть «Сейчас же уходи из моего дома!», «Ну-ка перестал!», «Ага, так я и вывернул перед тобой кармашки» и т.п. Важно, чтобы любые подобные фразы произносились убежденно и сопровождались соответствующей , тем самым ясно говоря о том, что с вами лучше не связываться.

Для проявления своей уверенности есть и специальная техника, которую нередко называют «заезженная пластинка». Заключается она в том, что вы постоянно и решительным тоном повторяете одну и ту же фразу, выражающую то, чего вы хотите или не хотите, и делаете это до тех пор, пока неприятель не удалится или не уступит вам.

Чтобы данная техника производила больший эффект, нужно заменять некоторые слова, при этом сохраняя смысл. Например, «Так я и вывернул перед тобой кармашки», затем «Банк закрыт далеко и надолго», а потом «Зря тратишь время - кредитов не выдаем, в долг не даем» и т.д. Цель - проявить упорство и добиться того, чтобы агрессор, в этом случае вымогающий деньги, услышал вас и отступил.

Имейте в виду, что не нужно повторять свои фразы одну за другой, словно вы и вправду притворяетесь старым граммофоном. Произносит фразы нужно технично, желательно - в ответ на очередную фразу оппонента. В противном случае вы не будете восприняты всерьез, и, скорее всего, подвергнетесь нападению и «шмону» карманов.

Применение гнева

Являясь уверенным человеком, вы также должны пред тем, кто на вас нападает. Есть люди, которые предпочитают оставаться спокойными, а неуверенные люди вообще привыкают безмятежно принимать любые проявления других людей. Но если в обычной жизни это может быть плюсом, то в случае с нападением и откровенным психологическим давлением такая тактика к хорошему не приведет. Вы должны иметь свое мнение, не позволять вертеть собой и заставлять делать то, что идет вразрез с вашими желаниями.

Однако проявлять гнев можно и нужно не всегда, а только в ситуациях, когда удается обратить преступника в страх. В этом случае он испугается отпора, увидев ваш гнев, и ретируется. Если же он сам находится в гневе, то ответный гнев сулит еще большие неприятности.

Сублимация страха

Страх может быть как недостатком, так и преимуществом. Умея контролировать себя и свои проявления, а также обладая самодисциплиной, вы сформируете в себе способность действовать решительно, несмотря на страх и боязнь.

Научитесь справляться со своим страхом и направлять его энергетический потенциал на самозащиту. Действуя уверенно, вы сможете дать любому противнику понять, что можете постоять за себя, и что жертвой вас уж точно не назовешь.

Но следует иметь в виду, что окружающие, в том числе и преступники способны чувствовать эмоции других людей, и показная уверенность в себе вам совершенно не поможет. Поэтому у вас есть два варианта: либо спасаться бегством, либо (если возможности скрыться нет или не позволяет ситуация) действительно перед его лицом.

Зачастую лучше всего перехватывать инициативу и проводить активную контратаку, не дожидаясь, пока ситуация разрешится сама собой (скорее всего, она усугубится). Есть одно очень мудрое изречение, принадлежащее английскому поэту 19 века Роберту Браунингу. Оно звучит так: «Когда борьба зажглась в тебе, считай, что выиграл полбитвы». Заучите это как истину, и используйте с выгодой для себя.

Множество конфликтов и нападений происходит по вине самих жертв, либо демонстрирующих свою «готовность» к нападению (например, человек оказался в «нужное» время в «нужном» месте), либо ведущих себя податливо, либо открыто проявляющих беззащитность. Если вы сможете устранить эти факторы, риск стать жертвой значительно уменьшится.

Вышеназванные приемы далеко не исчерпывают весь арсенал действий, которые вы можете совершать во избежание нападения или уже после того как оно произошло. Что же еще можно сделать?

Что делать во избежание нападения и после него

Самый оптимальный вариант воздействия на нападающего или уже напавшего человека - попробовать повлиять на него . Если есть вероятность мирного разрешения конфликта, имеет смысл разрядить обстановку, прийти к взаимопониманию и избежать столкновения.

Возможно, придется поступиться своей гордостью и чувством собственного достоинства. И тут нужно помнить о двух вещах: во-первых, проще попытаться договориться, чем начать «рубиться» с неприятелем, а во-вторых, следует понимать, что преступник все равно может напасть, и тогда нужно будет давать ему отпор. Но снова повторимся: в этом уроке наша задача - разобраться, как снять напряжение и перехватить инициативу, не вступая в драку.

Первые действия при столкновении с преступником/обидчиком
Что нужно делать	Чего не нужно делать
Говорить спокойно твердым и уверенным тоном	Повышать тон, кричать
Внимательно слушать человека и стремиться к обоюдному обмену фразами	Уходить от разговора, пятиться назад, поворачиваться к собеседнику спиной
Стараться как можно быстрее понять, чего конкретно хочет нападающий	Вторгаться в личное пространство нападающего: грозить и тыкать в него пальцами, активно жестикулировать и т.п.
Обращать внимание на то, что может раздражать нападающего	Игнорировать проявления нападающего, быть невнимательным, показывать пренебрежение к нападающему
Предпринять попытку принять вместе с нападающим сидячее положение (нередко это помогает снять напряжение)	Принижать нападающего, общаться с ним покровительственно
Установить приемлемые рамки поведения, если позволяет ситуация (к примеру, можно сказать: «Я отвечу на ваш вопрос, если вы перестанете меня оскорблять» и т.п.)	Вступать в спор с нападающим и тем более угрожать ему, отдавать приказы, намекать на наличие крутых связей (особенно в криминальной среде)

Важно иметь в виду, что не каждый совет из этой таблицы подходит для всех ситуаций, т.к. универсального рецепта общения с нападающими просто нет. Поэтому нужно всегда оценивать ситуацию и определять, что подойдет для нее более всего.

Другой важный момент, который нужно иметь в виду, состоит в том, что можно попытаться сорвать планы нападающего. Для этого нужно действовать неожиданно и нешаблонно, что позволит вызвать у противника замешательство. Неожиданность - это очень мощное оружие.

В ситуациях, когда обороняющийся сопротивляется, не важно: физически, психологически или и так и так одновременно, эффект неожиданности сработает против нападающего точно так же, как изначально он должен был сработать против жертвы. Причем работает это правило абсолютно всегда: и с карманниками, и с домушниками, и с вымогателями и т.д. Преступники всегда рассчитывают на неожиданность, и если лишить их такого преимущества, это станет важным шагом к тому, чтобы не стать жертвой.

Чтобы быть морально готовым к нападениям разного рода, мы советуем вам на досуге поразмышлять о том, какими неожиданными способами вы можете сорвать планы нападающих. Проиграйте в голове несколько разных ситуаций и составьте примерный сценарий своих действий. Чем больше вариантов вы придумаете, тем лучше вы будете подготовлены к критическим ситуациям.

Если не удается разрядить ситуацию, договориться с нападающим или повергнуть его в ступор неожиданными действиями, можно попробовать его смутить. Для этого тоже существует несколько способов. К примеру, вы можете намеренно выронить из рук кошелек или деньги, а когда негодяй наклонится, чтобы их поднять, вы можете быстренько убежать или хорошенько стукнуть его ногой.

Еще можно указать на что-то, что находится за пределами поля зрения злодея (это «что-то» может быть даже мнимым). Например, можно сделать вид, что за спиной обидчика проходит полицейский или какой-то ваш знакомый, и вы обращаетесь к нему за помощью. Если вы сделаете все максимально реалистично, преступник оглянется и у вас снова появится шанс, чтобы быстро скрыться, толкнуть нападающего или со всей силы ударить его по лицу.

Самозащита предполагает и применение метода симуляции. Суть в том, что вы делает вид, будто уже через несколько секунд уступите требованиям преступника. Так, вы начинаете тянуться за тем же кошельком в карман, а затем молниеносно ошеломляете, ударяя оппонента или сбивая его с ног. Но прибегать к физическому контакту не обязательно: вы можете симулировать сердечный приступ, эпилептический припадок, обморок и любое другое состояние, в котором взаимодействие с вами потеряет всякий смысл.

Когда отступить перед нападающими невозможно (например, вы заходите в подъезд, а там стоят несколько пьяных парней, явно собирающихся к вам прицепиться), можно притвориться, что за вами кто-то идет: друг, брат, отец и т.д. Просто обернитесь назад и скажите, обращаясь к воображаемому товарищу: «Леха, придержи Боксера, а то еще парней здесь покусает!». Пока эти парни будут высматривать Леху с Боксером, вы получите шанс быстренько удалиться.

Неплохой способ в ситуации, грозящей конфликтом, - сделать комплимент нападающему. Но при этом нужно держаться достойно и не унижаться. К примеру, эти же парни хотят пристать к вам в подъезде - вместо бегства или испуга вы можете сказать: «Нифига себе у вас тут бригада, парни! Да уж, с вами лучше не связываться». Это будет очень неожиданно, хулиганы оторопеют, и вы сможете быстро ускользнуть. Возможно также, что они вообще потеряют желание на вас «наезжать».

Кстати, если нападающих несколько, нужно сразу же определить среди них лидера, и обращаться именно к нему. Полезно играть на самолюбии вожаков, проявляя уважение и указывая на то, что вы понимаете, что именно этот человек в данной ситуации, как говорится, решает. А когда от вас что-то требуют, можно предложить несколько вариантов выполнения требования, чтобы выиграть время и получить фору: «Дядиньки, давайте я из дома вынесу деньги, только не бейте», «У меня все в машине, давайте дойдем до нее», «Может, лучше пройдем в более приятное место для разговора» и т.п.

Не возбраняется вызывать у нападающего жалость и сочувствие. Можно рассказать о смертельной болезни, ссоре в семье, неприятностях на работе, трудном дне, больных родственниках, да и вообще посетовать на несладкую жизнь, «загрузив» неприятеля ненужной ему информацией.

Как вы видите, вариантов действий достаточно много. Самое главное - понять психологию жертвы и нападающего, уяснить, чего не нужно делать, чтобы ситуация осложнилась, сохранять спокойствие, не дать завладеть своим сознанием страху и максимально быстро начать что-то предпринимать. Уверенные, активные и неожиданные слова и действия - это уже половина сделанной работы по психологической нейтрализации обидчика и выходу из критической ситуации.

Впрочем, если у вас есть желание профессионально овладеть основами психологической самообороны, вы можете изучить психологическое самбо, включающее в себя немало эффективных приемов и методов. Вкратце о его основах мы расскажем ниже.

Основы психологического самбо

Задача психологического самбо и его техник - предохранение себя от разрушительного влияния нападений и манипуляций, помощь самому себе в борьбе со страхом, эмоциональными всплесками, смятением, ошеломленностью и психологией жертвы. Умелое применение соответствующих техник позволяет выигрывать и восстановления способности к эффективному интеллектуальному взаимодействию с оппонентом.

Психологическое самбо предполагает применение:

Четких словесных формул
Правильной интонации для каждой ситуации (грустная, веселая, задумчивая, холодная, спокойная интонация и т.п.)
Основательности и неторопливости в ответах
Грамотной расстановки пауз
Обращенности ответов к более глубоким и широким темам, нежели те, которые затрагивает конкретная зона столкновения

Огромную роль в психологическом самбо играют паузы. Большей частью нападающих они воспринимаются в качестве признака силы, если, конечно, обороняющийся не лишился дара речи от страха. Правильная пауза всегда сопровождается задумчивостью и внимательным взглядом в лицо атакующему. Если ответ слишком поспешен, это расценивается как неспособность человека справиться с вторжением в его личное пространство и желание как можно быстрее «отделаться» от угрозы.

Чтобы воздействовать на нападающего, нужно не препираться с ним, поддерживая манипуляцию и отвечая ударом на удар, а взвесить сказанное в свой адрес, изучить и оценить это, а затем вернуть атакующему в неузнаваемой для него форме.

Есть также несколько базовых техник психологического самбо (подробно о них написано ):

Техника бесконечного уточнения, где адресат подробно и точно проясняет, что конкретно хочет нападающий. Задаются вопросы типа: «Что нужно сделать-то?», «Как вы хотите, чтобы я это сделал?», «Лучше будет, если я сделаю … или …?» или «Что для вас будет более удобно?» и т.п.
Техника внешнего согласия (техника наведения тумана), где адресат выражает согласие с какой-то частью высказывания нападающего или указывает на то, что то, на что обратил внимание нападающий, на самом деле важно и интересно и заставляет задуматься. Используются фразы типа: «Слушайте, а ведь на самом деле!», «Правильно! А я даже не думал, что…», «Как интересно! Надо будет подумать об этом» или «Я подумаю, относится ли это ко мне» и т.п.
Техника английского профессора, где адресат в корректной форме выражает сомнения на тему того, что требования нападающего не нарушают его личных прав. Применяются фразы типа: «Если я это сделаю, это буду уже не я», «Это идет вразрез с моими представлениями о самом себе», «Я убежден, что дело обстоит иначе» или «Я знаю о ряде своих странностей, но именно они помогают мне в жизни» и т.п.

Любая техника психологического самбо является не только методом социально-психологического взаимодействия, но и методом размышления. Применяя их в конфликтах и при нападениях, человек заставляет атакующего задуматься и напоминает ему о том, что есть более важные и серьезные вещи, чем просто кошельки, деньги и сиюминутные потребности.

При большом интересе к методам психологического самбо рекомендуем вам обратиться к дополнительным материалам - на эту тему можно найти огромное количество литературы. Мы же хотим дать еще несколько советов, которые помогут вам управлять своим состоянием перед возможным нападением и после его совершения.

Как управлять своим поведением

Есть несколько простых приемов, которые вы можете применять, чтобы нормализовать свое психическое состояние в любой экстремальной и критической ситуации.

Во-первых, уделяйте внимание своему дыханию. Если внезапно возникла экстремальная ситуация, связанная с нападением или его угрозой, на несколько секунд посмотрите вверх и сделайте глубокий вдох, затем опустите глаза до уровня горизонта и максимально выдохните, стараясь расслабить все мышцы тела. Помните, что расслабление возможно только при упорядоченном дыхании. Нормализовав дыхание в экстренной ситуации, вы сразу же почувствуете расслабление и большее спокойствие.

Во-вторых, не позволяйте себе впасть в уныние и апатию. Старайтесь даже в тяжелых ситуациях искать позитивные моменты, повторяя, что нет худа без добра. Зачастую преступники стараются не связываться с бодрыми и энергичными людьми, особенно проявляющими чувство юмора. Последуйте примеру Юрия Никулина: если на вас нападут грабители, скажите, что вас только что ограбили за соседним углом, и брать с вас уже нечего.

В-третьих, не оставляйте без внимания свой внешний вид. Желательно не сильно выделяться из общей массы слишком броскими и экстравагантными нарядами, дорогими украшениями и побрякушками. Такая одежда и вещи привлекают внимание окружающих, в том числе и тех, кому законы не писаны. Но и не нужно носить все время темную одежду, т.к. эти тона могут усиливать агрессию. Ищите золотую середину в своем гардеробе.

В-четвертых, сохраняйте бдительность. Об этом мы уже говорили в первом уроке, но все же: обращайте внимание на происходящее вокруг, будьте наблюдательны и алертны, осторожны и расчетливы в действиях и поступках. Подобные привычки помогут вам предупреждать экстремальные ситуации еще до их возникновения.

И, в-пятых, возьмите на заметку несколько дополнительных приемов:

Тренируйте уверенность в себе, общаясь с незнакомыми людьми
так, чтобы люди сразу же чувствовали вашу решительность
Общаясь со знакомыми и друзьями, время от времени тренируйтесь в применении «заезженной пластинки»
В конфликтных ситуациях пробуйте вести себя инициативно и наступательно
В обыденной жизни чаще совершайте неожиданные и оригинальные действия
Попросите партнера сыграть роль человека, ищущего повод для конфликта, а сами стремитесь найти мирный способ его разрешения еще в самом начале столкновения
Попросите партнера сыграть роль злоумышленника, а сами старайтесь смутить его и использовать его замешательство себе на пользу
Попросите партнера сыграть роль преступника, а сами постарайтесь понять, что конкретно он намерен сделать (при этом партнер должен играть максимально реалистично, т.е. искать повод для драки, лезть тайком в карманы и т.п.)
Потренируйтесь в симуляции обморока, эпилептического припадка или сердечного приступа
Учитесь преодолевать излишнее волнение и страх в обыденной жизни, ведь они возникают не только при нападении
Представьте ситуацию, что к вам подъезжает машина, и молодые люди подозрительного вида простят что-то подсказать. Как вы будете себе вести?
Представьте, что вы заходите в подъезд, а возле двери лифта стоит жуликоватый тип и предлагает вам зайти в лифт вместе. Что вы будете делать?
Представьте, что вас закинули в багажник автомобиля и куда-то везут. Что вы будете делать?
Представьте, что, возвращаясь поздно вечером домой, вы заметили преследователя, явно намеревающегося напасть на вас. Что вы будете делать?
: примеряйте маску слабого, вялого и беззащитного человека; маску сильного, волевого и уверенного в себе и т.д.

Следуя всем этим рекомендациям, вы должны обращать внимание на свои ошибки и промахи. В самообороне и обеспечении личной безопасности они могут иметь очень большую цену. Изучайте истории других людей и их ошибки. Естественно, не стоит все проецировать на себя, привлекая тем самым проблемы, но сохранять здоровое отношение к вопросам самозащиты требуется неукоснительно.

Психология жертвы тем и отличается от психологии не-жертвы, что последний придает безопасности и работе над собой большое значение. В известной фразе «Предупрежден - значит вооружен» есть огромный смысл, а посему ее стоит сделать одним из своих жизненных кредо. А говоря конкретно о вооружении, мы перейдем к следующему уроку, в котором побеседуем о лучших средствах самообороны и их выборе.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

10778 0

Хорошо, если на вашем предприятии создан кабинет психологической разгрузки, где можно получить индивидуальную психологическую помощь. Если же его нет, может помочь психологическая самозащита. Она разделяется на две группы: пассивную и активную, изображенные на предложенной мной схеме.

Несмотря на кажущуюся внешнюю сложность, эта схема помогает легко разобраться в многообразных приемах и методах психологической самозащиты. А знать их нужно каждому, чтобы иметь сильную волю, крепкие нервы и всегда быть «в форме».

Пассивной самозащитой обладает каждый человек. Она зависит от психических свойств его личности, особенностей высшей нервной деятельности. Прежде всего — это защита от стрессов по типу невосприимчивости информации. Она возникает уже на уровне восприятия и характеризуется тем, что человек просто не воспринимает отрицательную информацию, например психические стрессы. Эти люди производят впечатление невнимательных, рассеянных. Таков Паганель из книги Жюля Верна «Дети капитана Гранта».

Другой тип психологической защиты — рационализация — более распространен. Это неосознанный перевод дистресса в эустресс (приятный стресс), своего рода подсознательное рациональное поведение. Б качестве примера можно привести поведение лисы в басне И. А. Крылова «Лиса и виноград». Когда лиса решила, что виноград зеленый, стрессовая ситуация исчезла сама собой. Этот способ позволяет активно преодолевать конфликты, имеет большие возможности, но иногда его недостаточно и организм использует особый тип зашиты — вытеснение.

Под вытеснением понимается удаление из сознания или недопущение в сознание одного из конкурирующих мотивов. Удаляется и информация, которая может его активировать. Однако мотив не может исчезнуть полностью. Оставаясь в подсознании, он требует удовлетворения, вызывая чувство внутреннего напряжения, беспокойства (невротической тревоги). Все это тяжело переживается субъективно, вызывая бессонницу, немотивированную утомляемость. Примером может служить рассказ А. П. Чехова «Смерть чиновника». Здесь подсознательный конфликт вызвал в конце концов отказ от поиска способов решения психотравмирующей ситуации и смерть чиновника из-за того, что тот когда-то безобидно чихнул в театре. Это, конечно, драматизация, но в жизни бывает всякое...

Формы психологической защиты

Активная самозащита включает три группы приемов и методов. К первой группе относится идейно-волевая настроенность человека, позволяющая создать преграду стрессу. Это результат его собственных убеждений, внутренней культуры, работы над собой. В свою очередь идейно-волевая настроенность создается методами самоактивизации, самообладания (самоконтроля) и самовоздержания.

К приемам самоактивизации относятся самопоощрение (кончил работу — поощри себя развлечением, сходи в кино и др.), самонаказание (получил двойку на экзамене — откажись от удовольствия, выполни неприятную работу), самостимуляция (это нужно для моей работы, это важно для коллектива и др.), самоободрение (сейчас не получилось — получится потом и т. п.), самообязательство (устное и письменное), постановка перед собой определенных задач (выполнение плана, индивидуальных обязательств и др.).

Под самообладанием подразумеваются самоконтроль, самопроверка и самооценка сделанного (проверим, получилось ли то, что я задумал: это хорошо, тут хуже, а здесь совсем плохо). К приемам самообладания относятся самоприказ (возьми себя в руки, ты должен это сделать, во что бы то ни стало!), самоуспокоение (расслабься! Не трать попусту нервы! Не выходи из себя!), самоприучение (учись делать любую работу! Любишь кататься — люби и саночки возить!). Особый прием — самовнушение. Это своего рода «разговор» с подсознанием, включающий в себя комбинацию приемов самоактивизации и самообладания, построенных в утвердительной форме, в виде самоприказов, самоободрения и др.
Самовоздержание включает самоограничение (не лезь на рожон! Не плюй в колодец!), самоотказ (я не имею права на слабость, мне нельзя этого делать!).

Вторая группа методов психологической самозащиты — «профилактика стресса радостью». Умение радоваться, мажорный самонастрой — важные показатели психического здоровья. Радость — одно из самых эффективных лекарств. Жизнерадостность, радостное восприятие жизни происходит за счет органов чувств. Двигательные эмоциональные ощущения реализуются через мышечно-суставную чувствительность. Отсюда две формы «профилактики радостью» — «чувственная радость» и «мышечная радость».

Улыбка обычно служит проявлением положительных эмоций человека. Однако не всегда она выражает его истинные переживания. Нам кажется, что улыбаться во время похорон кощунственно. Между тем этот обычай широко распространен в Японии. Считается, что улыбка смягчает горе окружающих.

Кроме улыбки, мозг нуждается в смене впечатлений. Однообразие, монотонность создают дефицит информации, вызывают своеобразный стресс. Смена деятельности, например занятие любимым делом — хобби,— тоже форма разнообразия впечатлений. Но наибольшее влияние на нас оказывает «эмоциональная зарядка» от органов чувств. У слепых имеет значение и кожно-оптическое чувство.

Вы уже прочли о влиянии функциональной музыки, функционального запаха, функционального декорирования на работоспособность. Теперь выведем общие правила их использования.

При дефиците новых впечатлений, эмоциональной серости, будничности жизни необходима мобилизация самочувствия с интенсивным использованием всех средств, повышающих жизненный тонус: музыки, ароматов цветов, зарядки, гимнастики, тонизирующего точечного и общего массажа, психостимулирующей аутогенной тренировки и т. п.

При хорошем самочувствии и работоспособности эти средства можно умеренно применять преимущественно по утрам для поддержания естественного ритма бодрствования.

При чрезмерном влиянии эмоций, высокой нервно-психической напряженности могут возникнуть состояния предстартовой лихорадки, предстартовой апатии. Главное здесь — умение вовремя уловить перемену в своем самочувствии. Первое состояние — результат перевеса возбуждения над торможением. Все стимулирующие методы могут вызвать срыв нервных процессов и развитие чрезмерного запредельного торможения. Поэтому необходимо использовать успокаивающие методы, способствующие переходу на уровень активации, оптимальной рабочей готовности.

А как мобилизовать силы, находясь в состоянии, противоположном предстартовой апатии? Здесь в мозгу возникает охранительное торможение. Резко нагружать его информацией бесполезно. Необходимо дать отдых утомленной нервной системе, постепенно восстановить энергетический потенциал. Иногда полезно переключение на другие неутомляющие виды деятельности: хобби, оздоровительную ходьбу, статические упражнения и др. В целом уровень эмоционального возбуждения нужно снизить. Лишь после того, как он придет к оптимуму, можно вновь настраиваться на основную работу.

В.А. Иванченко

Виктимология, то есть наука о поведении жертвы, может объяснить, чем руководствуется уличный грабитель или насильник при выборе жертвы. Исследования показали, что преступнику требуется в среднем семь секунд для оценки потенциального объекта нападения – его физической подготовки, темперамента и т. п. Преступник отмечает все: неуверенность взгляда, несмелость движений, вялую осанку, физические недостатки, психическую подавленность, утомление – словом, все, что сыграет ему на руку.
Чтобы выяснить основные особенности личности потенциальной жертвы, на видеопленку были засняты пешеходы. Запись была продемонстрирована заключенным, отбывавшим срок за различные преступления. И вот результат. Подавляющее большинство осужденных, которые были опрошены по отдельности, выбрали из массовки одних и тех же людей, которые, по их мнению, могли бы стать легкой добычей.
Задание:
Как насильники выбирают жертву?

Выяснилось, что потенциальную жертву преступники обычно выделяют по некоторым отличительным особенностям движений. Это может быть их общая несогласованность, неуклюжесть походки – слишком размашистая или семенящая. Были определены две категории людей: так называемая «группа риска» и те, кому практически не грозит опасность стать объектом нападения. Первых условно можно назвать хлюпиками: они плохо физически организованы, расслаблены и несобраны. Вторые уверены в себе, как говорится, «ладно скроены, крепко сшиты», они смотрят и ступают уверенно.
Задание:
Какие ошибки допускают люди «группы риска»?

Прежде всего важно знать, какое поведение может помочь избежать столкновения со злоумышленниками. На этот вопрос помогает ответить следующая таблица:
Неверно
Верно

Торопливая, нервная улыбка
Спокойная улыбка, уверенное выражение лица

Нервная поза
Спокойная поза

Руки все время в беспокойном движении
Редкие и спокойные движения рук

Сгорбленная поза, вялая осанка
Подтянутая, расслабленная и устойчивая поза

Нервный, бегающий взгляд
Спокойный и прямой взгляд

Несогласованность, неуклюжесть походки (слишком размашистая или семенящая)
Легкая спортивная походка, бодрость, энергичность движений

Ну а теперь о том, как научиться вести себя уверенно, уменьшив тем самым риск нападения злоумышленников.
Самозащита – есть акт уверенности в себе. Это отказ принять «статус жертвы». Так что тренировка агрессивности и уверенности в себе оказывается неотъемлемой частью системы самозащиты. Что толку тренировать технику, если применить ее не хватит смелости!
Задание:
Что такое самозащита?

Но что такое уверенность? Уверенность – это особый тип поведения, который помогает нам выражать – четко и доходчиво – наши чувства и желания. Она противоположна пассивному поведению, когда наше высказывание часто теряется в неопределенных или нерешительных действиях. Уверенное поведение, таким образом, не дает повода для недопонимания. Вы знаете, чего хотите и чего не хотите.
Рассмотрим типичные ответы уверенного человека на непрошенные выпады и угрозы. Над такими ответами следует работать, произносить убежденно и с соответствующими жестами: «А ну-ка не лезь ко мне», «Так я тебе и отдала мою сумку», «Прекратите сейчас же!», « Убирайтесь из моего дома вон!».
Задания:
Что такое уверенность?
В чем проявляется уверенность человека?

Существует техника тренировки уверенности, получившая название «заезженная пластинка», когда вы, не переставая, повторяете фразу о том, чего хотите или чего не хотите, причем решительным тоном, до тех пор, пока слушающий либо уступит, либо удалится. Для эффективного применения этого метода необходимо заменять некоторые слова, сохраняя при этом общий смысл высказывания. Например, «Вы не смеете входить в мой дом!» меняется на «Так я вас и впустила!» или «Чего зря тут торчать, я не передумаю: в дом вы не войдете» - и так далее до тех пор, пока ваше высказывание не будет воспринято. Целью использования метода «заезженной пластинки» является проявление упорства.
Задание:
В чем заключается техника тренировки уверенности?

Учитесь проявлять свой гнев перед агрессором. Многие люди стараются никогда не сердиться, предпочитая «спокойную жизнь любыми средствами». Большинство неуверенных в себе людей слишком легко принимают поведение других людей. Между тем вы не должны забывать, что у вас тоже должно быть свое мнение. Помните, что вы не обязаны делать то, что противоречило бы вашим желаниям. Это ваша жизнь.
Задание:
Для чего следует уметь проявлять свой гнев?

Перед лицом агрессии тренированный человек не выступает суперменом, которому неведом страх. Тренировка развивает самодисциплину и самоконтроль. Она формирует способность действовать должным образом вопреки боязни. Умение справиться со страхом и направить его в русло успешной самозащиты – вот результат усилий, потраченных на упражнение.
Задание:
В чем проявляется умение справиться со страхом?

Своими уверенными действиями вы даете понять, что готовы постоять за себя и вас никоим образом не следует воспринимать как потенциальную жертву.
Во многих случаях вам лучше брать инициативу в свои руки и самим идти в наступление, а не ждать развития событий, что может привести к еще большему усложнению ситуации. Как сказал Роберт Броунинг, английский поэт девятнадцатого века: « Когда борьба зажглась в тебе, считай, что выиграл полбитвы».
Задание:
Приведите пример, подтверждающий слова Броунинга.

Многие конфликты и нападения происходят по вине самой жертвы, которая показывает своим видом, что она либо «созрела» (оказалась в неположенном месте и в неположенное время), либо податлива (слишком легкодоступна), либо беззащитна (пьяна, напугана, возбуждена, чересчур доверчива). Устранив эти факторы, вы в значительной мере уменьшите риск превратиться в жертву.
Прежде всего следует попытаться повлиять на потенциального агрессора методами убеждения. При этом допустимо даже забыть на время о собственной гордости. Однако вы всегда должны помнить о том факте, что преступник может сделать выпад в любой момент, и быть готовыми дать ему отпор.
Задание:
Какую роль играет сама жертва в возникновении конфликтов?

Если есть возможность мирного разрешения конфликта, стоит попробовать снять напряжение, достигнуть взаимоприемлемого решения или даже завладеть инициативой.
Успех при снятии напряженности или завладении инициативой в опасной ситуации зависит от ваших собственных действий.

При столкновении следует:

Говорить твердым, спокойным тоном. Это заставит агрессора поступить так же;
- внимательно слушать и стараться, чтобы происходил постоянный обмен фразами;
- как можно быстрее уяснить для себя, что именно агрессору от вас нужно. Отражение его чувств в обратном направлении даст ему возможность понять, что вы слушаете и воспринимаете его серьезно;
- предложить ему перейти в другое помещение, если что-то вызывает раздражение агрессора;
- если возможно, принять вместе с агрессором сидячее положение – это часто уменьшает напряжение;
- если ситуация позволяет, определить приемлемые рамки поведения. Например, сказать: « Мы продолжим разговор, но только сперва перестаньте кричать на меня и угрожать».
Задание:
Какие действия способствуют мирному разрешению конфликта?

При столкновении не следует:

Кричать или говорить на повышенных тонах, поскольку это подстегнет агрессора;
- уходить или поворачиваться к агрессору спиной, пока он разговаривает с вами;
- посягать на личное пространство агрессора;
- игнорировать или выказывать невнимание или пренебрежение к агрессору;
- обращаться с агрессором уничтожительно или покровительственно;
- без необходимости спорить с агрессором или высказывать угрозы в его адрес. При этом, однако, вы можете стоять на своем и обосновывать ваше мнение;
- отдавать ему приказы типа «Замолчи!» или «Ну-ка сядь!»;
- жестикулировать – тыкать, грозить пальцем или размахивать руками.
Задание:
Какие действия не способствуют разрешению конфликта?

Следующий немаловажный фактор безопасности – способность сорвать планы нападающих. Сделать это можно при помощи неожиданных, нешаблонных действий, вызвав замешательство злоумышленников.
В случае, если жертва оказывает сопротивление, будь то слово, физическое действие или и то и другое одновременно, фактор неожиданности обращается против преступника точно таким же образом, как он должен был изначально сработать против жертвы. Это справедливо при любых обстоятельствах, вне зависимости от типа инцидента: вымогатели, срыватели сумочек, воры-взломщики – все они делают ставку на неожиданность. Лишение их этого фактора является первым шагом к избеганию незавидной участи жертвы.
Не замирайте, а используйте тот же важный принцип – неожиданность. Приведем достаточно яркий пример неожиданных действий.
Задание:
Как можно сорвать планы нападающих?

Это случилось в Италии. Преступник, пытавшийся ограбить пенсионера, лишился пальца. Неизвестный напал на показавшегося ему абсолютно безобидным тихого старичка, когда тот выходил с почты, получив там свое месячное пособие. Он попытался выхватить у пенсионера кошелек, но старичок, не долго думая, откусил грабителю палец. Обезумев от боли, грабитель бросился бежать, забыв о кошельке. В тот же день бандит лег в клинику, не подозревая, что дотошный старичок, хоть и сохранил свои деньги, решил не оставлять нападение без последствий и заявил в полицию. В больничную палату вскоре прибыли карабинеры, предъявившие преступнику его палец. Увы, пострадавший был вынужден отказаться от собственного пальца, чтобы не угодить за решетку. Однако полиция не поверила ему на слово: назначена судебно-медицинская экспертиза.
Задание:
Приведите примеры неожиданных действий при самозащите.

Если конфликт «замять» не удается, следует воспользоваться доступными и эффективными приемами самозащиты.
- Смутить нападающего можно различными способами. Например, если выронить на землю деньги, агрессор может наклониться, чтобы подобрать их. Это даст вам необходимые мгновения на бегство, а если убежать по какой-либо причине не представляется возможным, сделает лицо противника уязвимым для удара ногой.
- В той же ситуации можно указать на то, что в данный момент находится вне поля зрения агрессора. Сделайте вид, будто видите за его спиной милиционера. Если злоумышленник оглянется, вы тем самым снова выиграете драгоценное время. Поворот головы может вывести вашего противника из равновесия, чем следует тут же воспользоваться: толчок или удар по лицу еще больше нарушит его равновесие, и у вас соответственно появится больше времени на побег.
Задание:
Как можно смутить нападающего?

Вы можете сделать вид, что за спиной агрессора приближается кто-нибудь из ваших друзей. Сопроводив жест призывом о помощи, обращенным к воображаемым людям, вы можете воспользоваться растерянностью агрессора.
- Другой вариант отвлекающей техники известен как метод симуляции, когда вы убеждаете нападающего в том, что вот-вот уступите его требованиям и отдадите, скажем, кошелек, бумажник или магнитофон, а сами воспользуйтесь возможностью ошеломить его, ударив по лицу, в пах или живот, что даст вам необходимые секунды для бегства. Симуляция может принимать различные формы. Например, когда грабители потребовали у начальника почтового отделения в Бродстейрсе всю наличность, тот, держась за сердце, грохнулся на пол и крикнул, чтобы преступники вызвали «скорую помощь». В результате перепуганные грабители бежали ни с чем. Когда злоумышленники скрылись, начальник отделения встал на ноги и позвонил в полицейский участок.
Задание:
Сравните два способа самозащиты.

Если нет пути к отступлению перед превосходящими силами противника, сыграйте роль человека, имеющего мощную поддержку, к которому вот-вот подойдут надежные защитники (отец, старший брат). Например, войдя в подъезд, где разместилась пьяная компания, паренек кричит, повернувшись назад (изображая, что кричит отставшему отцу): «Папа, придержи Джека! Как бы он не порвал в подъезде парней!» - и, пользуясь замешательством хулиганов, быстро проходит мимо.
- При внезапном возникновении экстремальной ситуации, связанной с угрозой нападения или самим нападением, взгляните вверх, сделав при этом полный глубокий вздох, и, опуская глаза до уровня горизонта, плавно выдохните воздух, максимально освободив от него легкие, и одновременно расслабьте все мышцы. Расслабить мышцы можно лишь тогда, когда упорядочится дыхание. Стоит в экстремальной ситуации задышать ровно и спокойно, как мышцы расслабятся тоже, и вы очень быстро успокоитесь. Несколько полных вдохов и выдохов – и все в порядке.
Задание:
Можно ли сочетать рассмотренные способы самозащиты?

Если вас задерживают и дело идет к конфликту, попробуйте сделать комплимент, отвлечь внимание нападающих на них самих. Держитесь при этом с достоинством, не унижайтесь. Например, девушка, которой ничего хорошего не стоило ожидать от подвыпивших парней в темном переулке, обратилась к ним с просьбой: «Парни, я вижу, вы не из робких! Проводите меня вон до того дома. Я здесь живу».
- В сложной обстановке, когда на вас нападает несколько человек, определите среди них лидера. Обращайтесь к нему. Попытайтесь сыграть на его самолюбии. Так, один из сильнейших самбистов Алтая, очень сильный человек, оказался зажат с двух сторон на крыше электрички вооруженными преступниками. Приемы самбо здесь не гарантировали безопасности. И тогда он обратился к главарю банды: «Командир, я за собой кое-кого из твоих парней заберу под колеса! Давай лучше поговорим на земле во время остановки. Если нужны деньги, водка, у меня кое-что есть...» И это обращение сработало: парня оставили в покое.
Задание:
Сравните действия защищающихся в рассмотренных ситуациях.

В ситуации, когда преступник от вас чего-то требует, попробуйте предложить такие варианты выполнения требований, чтобы выиграть время, изменить условия или место столкновения, изменить соотношение сил в свою пользу. Наиболее характерно применение этого приема для женщин. Они приглашают насильников к себе домой: там музыка, вино, уют. Заявляют, что мужчина им нравится, но место встречи (парк, улица, лифт, подъезд) им не подходит. Приводят доверчивого злодея домой (вовсе не обязательно к себе), а там...
Задание:
Приведите примеры использования рассмотренного приема защиты.

Если сочтете возможным, попытайтесь вызвать у злоумышленника сочувствие, жалость. Скажите, что смертельно больны, что идете за лекарством для тяжелобольной мамы, что отец под следствием, а вам приходится заботиться о младших братьях. Например, подросток говорит грабителям: «Дяденьки! Отпустите меня, иначе моя мама может умереть. Я срочно должен купить для нее лекарство. У нее сахарный диабет».
- При необходимости действуйте так, чтобы у нападающих пропало желание иметь с вами дело. Изобразите рвоту, обморок, эпилепсический приступ, сильный насморк. Особенно этот прием эффективен при столкновении с сексуальными насильниками. Чувство брезгливости редко сопутствует сексуальному влечению, каким бы извращенным оно ни было.
Задания:
В чем сходство рекомендаций?
В чем отличие рассмотренных способов самозащиты?

Если вас похитили в машине, можно сказать злоумышленникам, что кто-то из ваших близких все видел и запомнил номер машины, внешность похитителей. Известно, что по номеру машины (если она не краденая) ее хозяина можно найти очень быстро. Таким способом обезопасила себя барнаульская девушка Наташа, которая заявила незадачливому похитителю, что на автобусной остановке ее провожал брат, который имеет профессиональную память на номера машин: он таксист. И это подействовало. Не всякому преступнику хотелось бы иметь дело с таксистами.
Задание:
Известны ли вам подобные случаи?

Не допускайте проявления уныния и апатии. Стремитесь быть или хотя бы выглядеть бодрым, энергичным в движениях, речи, действиях. Стремитесь даже в тяжелой ситуации найти что-то хорошее, приятное или смешное. Злоумышленники предпочитают не иметь дело с людьми энергичными, бодрыми, наделенными чувством юмора. Да и сам юмор нередко может помочь в экстремальной ситуации. В этом отношении характерен случай, произошедший с Юрием Никулиным.
Как-то поздно ночью Никулин возвращался из цирка. На темных улицах города не было ни души. Неожиданно его задержали вооруженные грабители. Угрожая оружием, они потребовали от него деньги. Никулин не растерялся. Он засмеялся и огорошил грабителей: «Да вы что, мужики! Меня только что вон за тем углом ограбили! Догоняйте тех парней, у них все мои деньги!» Незадачливым грабителям пришлось довольствоваться общением с великим артистом. Но в темноте они не разглядели Никулина и отпустили, не попросив автографов.
Задания:
Как Никулин сумел одержать верх над грабителями?
Какие личные качества Никулина проявились в данном случае?

Следите за своим внешним видом. Старайтесь не выделяться из окружающих людей излишней экстравагантностью, яркой и необычной одеждой, дорогими вещами и украшениями. Все это привлекает внимание не только законопослушных граждан, но и преступников. Выбирая одежду, следует избегать темных тонов (темно-коричневого, черного), так как они могут усиливать агрессию окружающих людей.
- Постарайтесь как можно лучше запомнить нападавших: их внешность, одежду, манеру двигаться, особенности речи. Обратите внимание на цвет глаз, шрамы, татуировки, родинки, дефекты речи. Все это понадобится для того, чтобы обезопасить себя в дальнейшем.
Задание:

Обращайте внимание на то, как ведут себя люди, которым обычно везет, которые редко попадают в опасные ситуации, которые выходят «сухими из воды». Как они этого достигают? Что из их опыта можно позаимствовать?
- Стремитесь замечать свои ошибки и промахи в обеспечении личной безопасности. Извлекайте уроки из печального опыта других людей. Старайтесь не допускать в дальнейшем подобных просчетов.
Задание:
Сравните рассмотренные приемы обеспечения безопасности.

Многие могут возразить: если постоянно думать об опасности, можно дойти до того, что от каждого звука будешь вздрагивать, в каждом человеке будешь видеть врага... Однако быть бдительным и быть трусливым – не одно и то же.
Быть бдительным – это значит обращать внимание на то, что происходит вокруг. Бдительность – это состояние духа. В контексте самозащиты это еще и состояние ума, при котором наблюдательность доведена до такого автоматизма, что используется на уровне подсознания и не сопряжена ни с какими усилиями. Бдительность должна становиться сознательной лишь тогда, когда опасность либо замечена, либо предполагается. Осторожность и бдительность можно выработать в себе до такой степени, что они превратятся во вторую натуру. Благодаря этим привычкам вы будете знать, как избежать неприятной ситуации раньше, чем она возникнет.
Задание:
Сравните бдительность и робость.

Пристегиваясь ремнем безопасности в автомобиле, вы едва ли говорите себе: «Сегодня я попаду в аварию». Ваши действия не более чем подготовка на случай, если вдруг что-то подобное произойдет. Вы также не станете отказываться от ремня безопасности только потому, что считаетесь хорошим водителем: ведь как знать, кто еще окажется на дороге, кроме вас? При самозащите происходит то же самое. Вам следует находиться в состоянии повышенной готовности, что должно получаться само собой и не накладывать отпечатка на всю вашу повседневную жизнь.
Бдительный водитель, увидев впереди аварию, отмечает потенциальную опасность и объезжает. Водитель же невнимательный может сам оказаться «в гуще событий». Точно так же и при самозащите: бдительный человек, заметив, как компания подростков задирает прохожих, предпримет необходимые действия, чтобы избежать нежелательной встречи, тогда как невнимательный, напротив, шагнет прямо навстречу ненужной опасности.
Развив в себе навыки, необходимые для повышения уровня бдительности, вы обнаружите, что они стали вашим вторым «я» и срабатывают инстинктивно. Тогда у вас появится отличная возможность применять их на практике и не попадать в места потенциального риска и опасности. Избегайте алкоголя, наркотиков и переутомления, поскольку все это ведет к ослаблению способности замечать опасность.
Задание:
Приведите примеры проявления бдительности при нападении.

Представьте себе следующие ситуации:
- кроме вас в доме никого нет, поздно вечером раздается звонок в дверь;
вы идете домой и вам кажется, будто кто-то вас преследует;
вы возвращаетесь с вечеринки, а какой-то незнакомец предлагает вас подвезти.
Задание:
Как вы будете действовать в подобных ситуациях?